Кто обязан пробивать фискальный чек

Фискальные чеки при продаже товаров в РК: кто обязан выдавать, как это происходит и чем грозит нарушение

Кто обязан пробивать фискальный чек

По Налоговому кодексу РК (ст. 165–166) пробивать фискальный чек обязаны все продавцы — и компании, и ИП — при любом расчёте с покупателем:

• наличные деньги;
• оплата картой через POS-терминал;
• оплата онлайн (банковская карта, электронные кошельки).

Пример из жизни:
Вы купили хлеб в маленьком магазине у дома и рассчитались наличными. Продавец обязан пробить чек на ККМ и отдать вам бумажную копию. Даже если сумма покупки 150 тенге — это всё равно денежный расчёт, и закон одинаков для больших и маленьких сумм.

Выдача чека при оплате банковской картой

Когда клиент платит картой через POS-терминал, продавец должен выдать два документа:

1. Квитанция терминала (слип) — подтверждает, что деньги списаны с карты.
2. Фискальный чек ККМ — подтверждает, что операция зарегистрирована в налоговой системе.

Пример из жизни:
Вы в магазине электроники покупаете смартфон за 300 000 тг. Оплата картой прошла, терминал выдал слип, но продавец не дал чек ККМ. Через неделю вы захотели вернуть товар по гарантии, а магазин отказал, так как нет фискального чека. Слип не считается подтверждением покупки в налоговом учёте. Итог — потраченное время и нервы.

Выдача чека при онлайн-продажах

В случае интернет-магазинов используется онлайн-ККМ, который формирует электронный чек и отправляет его на email или в мессенджер.

Как это выглядит:

• Вы оплачиваете заказ в интернет-магазине одежды картой.
• Через несколько секунд на ваш email или в WhatsApp приходит чек ККМ с QR-кодом, который можно проверить на сайте Оператора фискальных данных.
• Этот чек имеет ту же силу, что и бумажный.

Исключения:

• Если оплата поступает без участия покупателя напрямую на счёт продавца (например, банк перечислил деньги по кредиту за товар), чек ККМ не пробивается.
• Перевод с карты на карту физлицу без применения ККМ также не требует выдачи чека — но это уже не считается официальной продажей с точки зрения налоговой.

Чем фискальный чек отличается от квитанции банка

Пример из жизни:
В кафе вы заплатили картой, официант принес только слип. Через пару дней обнаружили ошибку в счёте. При обращении к администратору он сказал: «Без фискального чека возврат невозможен». Причина — слип не доказывает факт продажи в налоговом учёте.

Требования к фискальному чеку

По ст. 166 НК РК чек должен содержать:

• наименование и ИИН/БИН продавца;
• заводской и регистрационный номера ККМ;
• дату, время, номер чека;
• название, количество, цену и общую сумму;
• НДС (если есть);
• фискальный признак — уникальный код подлинности;
• QR/штрихкод для проверки.

Как проверить подлинность чека

В РК есть возможность убедиться, что чек настоящий и зарегистрирован в налоговой системе.

Пошаговая инструкция:

1. Найдите QR-код на чеке — он обычно внизу или сбоку.
2. Сканируйте QR-код с помощью камеры телефона или любого приложения для сканирования.
3. Вас перенаправит на сайт Оператора фискальных данных (ofd.kz или другой, в зависимости от кассового оборудования продавца).
4. На странице проверки вы увидите:
• данные продавца (название, ИИН/БИН);
• дату и время операции;
• наименование и цену товара;
• фискальный признак.
5. Если данные совпадают с вашими — чек подлинный.
6. Если QR не сканируется или данные не совпадают — это повод обратиться в налоговые органы.

Пример из жизни:
Вы заказали еду через доставку, курьер прислал фото чека. Вы отсканировали QR и убедились, что чек подлинный, а оплата прошла именно в ту дату и на ту сумму, что в заказе.

Ответственность за невыдачу чека

Административная ответственность по ст. 284 КоАП РК:

• Первое нарушение в году — предупреждение.
• Повторное:
• малый бизнес — 20 МРП (78 640 тг);
• средний бизнес — 30 МРП (117 960 тг);
• крупный бизнес — 40–50 МРП (157 280 – 196 600 тг).

Пример из жизни:
Магазин одежды дважды за год попался на проверке без чеков. Первый раз — предупреждение, второй раз — штраф 78 640 тг. Плюс репутационные потери: покупатели начали обсуждать магазин в соцсетях, подозревая уход от налогов.

Итог:

Фискальный чек — это не формальность, а гарантия, что ваша покупка учтена, а права защищены. Для бизнеса — это защита от штрафов, для клиента — инструмент возврата товара и доказательство оплаты. Проверяйте чеки и требуйте их при каждой покупке — это поможет избежать неприятностей.

Если у вас есть сложности с ККМ или чеками, звоните:

+7(776) 9560056