ПОЛЕЗНЫЕ КНИГИ ДЛЯ РОСТА ПРОДАЖ

10.08.2021

ПОЛЕЗНЫЕ КНИГИ ДЛЯ РОСТА ПРОДАЖ

Джек Митчелл, «Обнимите своих сотрудников»

Автор этой книги — владелец успешной сети магазинов в США. В ней всё, что нужно знать предпринимателю о поиске талантов, собеседованиях, отношениях внутри команды и мотивации сотрудников. Джек Митчелл рассказывает о философии HUG — философии настоящих, тёплых, дружеских объятий. Эта философия началась с его родителей, которые основали их бизнес, и вылилась в целую культуру. Попробуйте, и вы сразу почувствуете результат.

Джек Митчелл, «Обнимите своих клиентов»

Это логичное продолжение книги «Обнимите своих клиентов». Почему продолжение, а не начало? Потому что на первом месте сотрудники. Если с ними всё в порядке, то клиенты почувствуют самый лучший сервис, который только может быть. Также Джек рассказывает, как важно знать своих клиентов, и как в этом помогают технологии. Кстати, Стив Джобс тоже был клиентом магазина и купил там много чёрных водолазок и синих джинс.

Читать здесь: http://loveread.ec/read_book.php?id=66179&p=1

С наилучшими пожеланиями ЦОБ «Бизнес Рост»